ビジネスコミュニケーション研修

今、企業の現場では「社内コミュニケーションの充実」をいかに図るかが、重要な課題になっています。社内で良好な人間関係を築くことは、生産性の高い仕事をするためには欠かせない要件です。
この研修では成果を出すために必要な後輩育成、上司補佐や、良好な人間関係を構築するために必要なコミュニケーション力を学びます。また、一人ひとりの人間力を高めることで、自分基点で周りの人との良い関係を築くために必要な考え方、スキルをお伝えします。

テーマ	内容
１．オリエンテーション	１）“社内コミュニケーション活性化”が重要なわけ２）業績を上げるために不可欠なコミュニケーション能力３）コミュニケーション不足による弊害をなくす
２．当たり前すぎて見落としがちなコミュニケーション	１）挨拶すらできない悪しき風土はないか２）報告・連絡・相談をおろそかにしない職場を目指す３）日頃から話しやすい雰囲気を作る４）活気ある職場の要件５）成果を出しているビジネスパーソンのコミュニケーション成功例に学ぶ
３．職場のコミュニケーションギャップ解消に着手する	１）職場で起こっているコミュニケーションギャップブレインストーミング→絞り込み→発表ディスカッション２）講師まとめ３）自分が主体的に変革を図ることは何かを明確化
４．コミュニケーションマインド・スキルトレーニング	１）コミュニケーションマインドを醸成する自己演習２）アクティブリスニングマインドで相手の真意を引き出す心構えを持つ３）セルフコントロールで自身をマネジメント４）相手の話に真剣に耳を傾けるアクティブリスニングスキルトレーニング５）クリエイティブな関係性を発揮する『問題解決』のコミュニケーションスキルロールプレイ相手の話に心を傾けて聴くこちらの想いを伝える互いに実りある結果を導き出す
５．コミュニケーションロールプレイ	１）場面別のコミュニケーション演習・ロールプレイ後輩の相談に乗る上司からの効果的な指示の受け方相手との問題解決を図る
６．行動宣言	行動宣言シート記入

このページの先頭へ

| プライバシーポリシー | このサイトについて | サイトマップ |