講師プロフィール

藤井 美保代 (Fujii Mihoyo)：代表取締役　人財育成プロデューサー
	プロフィール	大学卒業後、ソニー企業株式会社を経て、ソニー関連の人材育成会社にて、組織活性化の研修業務に従事。独立ののち、平成1４年株式会社ビジネスプラスサポート設立。「輝く人財づくり」を理念に、人と組織が豊かで幸せになることを実現するための、研修、コンサルティングをこれまでに、約800社で展開。現在も年間150日は、事務改善や５Ｓ活動コンサルティング、資産価値の高い組織実現に向けての人財開発指導を行っている。単なるスキルや知識、ノウハウを教えるだけではなく、それらを根付かせるために必要な姿勢や志からしっかり教える研修は、各地で高い評価を得ている。“人間力向上の研修改革”を提唱し、全国で活躍している。 詳細へ

池田 稔子 (Ikeda Toshiko)：人財育成プロデューサー
	専門分野	ビジネス文書研修、事務改善研修、５Ｓコンサルティング、整理整頓・ファイリング研修等の実務スキル研修、ビジネスマナー研修、クレーム応対研修、プレゼンテーション研修、ビジネスコミュニケーション研修、接客・接遇研修、女性のキャリアアップ支援、就職・再就職支援、階層別研修（中堅社員・女性リーダー・新入社員）、オフィス環境レイアウトコンサルティング、外見プロデュース、ミステリーショッパー（覆面調査）
	プロフィール	損害保険会社役員秘書・大学院教授秘書を経て、現在弊社の人財育成プロデューサーとしてビジネススマナー・接遇スキル研修、階層別研修などの人財育成研修・講演、またオフィス環境レイアウトコンサルティングや外見パワーアップコーディネートに従事。机上の理論ではなく秘書業務で培った事務スキルと対人スキルなど実務に即した内容に重点をおいた、研修・講演は高い評価を得ている。

北川 和恵 (Kitagawa Kazue)：人財育成プロデューサー
	専門分野	モチベーションアップ研修、組織活性化研修・女性キャリアアップ研修、ビジネスコミュニケーション研修、店舗レベルアップ研修、店長研修、店舗管理者研修、接客・接遇スキル研修、ビジネスマナー研修、プレゼンテーション研修、クレーム応対研修、事務改善研修・階層別研修（マネージャー・中堅社員・女性リーダー・新入社員）、販売スタッフ研修、営業アシスタント研修、自己表現力向上研修、自己革新研修、ミステリーショッパー（覆面調査）、店舗調査後の改善研修
	プロフィール	ショールームのプレゼンテーション業務・アテンド業務、アテンダントの指導育成業務、人材育成会社での講師を経て、現在弊社の人財育成プロデューサーとして、ビジネススキル研修や、小売・サービス業を中心に、調査事業・現場指導で活躍中。豊富な経験に基づいたわかりやすく身近な事例を使い、受講者の目線で熱く語りかける講義は、受講者のモチベーションを高め、ポジティブな思考と姿勢、能力を引き出すことで定評がある。

川北 麻紀 (Kawakita Maki)：人財育成プロデューサー
	専門分野	ビジネスマナー研修、接客・接遇スキル研修、女性のキャリアアップ支援、就職・再就職支援、階層別研修（中堅社員・女性リーダー・新入社員）、ミステリーショッパー（覆面調査）
	プロフィール	インテリアメーカーでの営業、OAインストラクターを経て、地方自治体の人事課・研修課においてシステム開発及び研修運営業務に従事する。現在弊社の人財育成プロデューサーとしてビジネススマナー・接遇スキル研修、階層別研修などの人財育成研修・講演に従事し幅広い活動を行っている。講義では、受講者の目線に立ち、受講者の意識・行動変革への契機づくりには高い評価を得ている。

村上　瞳 (Murakami Hitomi)：パートナー講師
	専門分野	イメージコンサルティング、身のこなし指導、カラーコンサルティング、ビジネスマナー研修、接客・接遇スキル研修、新入社員研修、ミステリーショッパー（覆面調査）、
	プロフィール	化粧品メーカー店販事業部営業・新製品企画を経験した後、現在弊社のパートナー講師としてビジネスマナー、接客・スキル研修などの人財育成研修・講演、また外見のトータルなプロデュースに従事。色彩心理を応用した外見プロデュース、メイクアップ、身のこなしといった外見に関するる指導は、個人だけでなく企業イメージも確実に好感度アップ、イメージアップへと導く。

柴田 典子 (Shibata Noriko)：パートナー講師
	専門分野	ビジネスマナー研修、接客・接遇スキル研修、階層別研修（中堅社員・リーダー・新入社員）　、キャリア開発研修、キャリアアップ支援、就職・再就職支援、話し方研修
	プロフィール	企業における総務業務、コンサルティングアシスタント、人事・教育業務と幅広く経験。現在弊社のパートナー講師として活躍中。講義においては、“基本をおさえて、臨機応変な対応ができる人材づくり”をモットーに、お客様のニーズを踏まえたプログラムが高く評価されている。自身の経験を踏まえた内容の講義に、受講生からも「きめ細かい」「すぐに役立つ」と好評を得ている。

仲元 紀子 (Nakamoto Noriko)：パートナー講師
	専門分野	ビジネスマナー研修、人財育成研修、女子学生のキャリアアップ支援、接客、接遇スキル研修、新入社員研修
	プロフィール	全日本空輸株式会社に国際線客室乗務員として12年間乗務。フライト責任者であるチーフパーサーとして、客室乗務員のチームマネージメントやサービスの統括オペレーションを行う。現在弊社のパートナー講師としてビジネススマナー・接遇スキル研修、新入社員研修などの人財育成研修に従事。接客経験を活かし、様々なシーンの経験を具体例に挙げて実践トレーニングを中心に進める。マニュアルが身につくだけでなく、臨機応変に対応することの大切さを受講者が理解し行動できるよう導いている。

大久保 香織 (Okubo Kaori)：パートナー講師
	専門分野	コミュニケーション向上研修、モチベーションアップ研修、組織活性化研修・女性キャリアアップ研修、プレゼンテーション研修、クレーム応対研修、事務改善研修・階層別研修（マネージャー・中堅社員・女性リーダー・新入社員）、NLP（神経言語プログラミング）研修、思考力向上研修、ビジネスコーチング研修
	プロフィール	大学卒業後、株式会社東京銀行（現、三菱東京UFJ銀行）に入行。国際金融業務に従事、ニューヨーク支店にて人財育成、営業企画業務なども手がける。独立後、米国NLP協会認定トレーナー、トニーブザン公認マインドマップ®インストラクターとして経営者・ビジネスマン・教員等向けにモチベーション向上・目標設定・思考力発想力向上・チーム形成・リーダーシップ等の研修・講演に従事。(株)ビジネスプラスサポート パートナー講師として、コミュニケーション力向上研修、思考力向上研修、業務改善研修等に従事し、現在に至る。研修・講義においては、受講生の参加を促し、実践的な内容に重点をおく。また、実践心理学・行動科学などを取り入れた手法で潜在能力を引き出し、自他とのコミュニケーションを円滑化、より高いパフォーマンスを促す講義には高い評価を得ている。

渡辺 陽子 (Watanabe Yoko)：パートナー講師
	専門分野	キャリアデザイン研修、就職・再就職支援、ビジネス文書研修、部下育成のためのコーチング研修、コミュニケーション研修、ビジネスマナー研修、クレーム応対研修、プレゼンテーション研修、接客・接遇研修、CS向上研修、階層別研修（新入社員・中堅社員・リーダー）、ミステリーショッパー（覆面調査）
	プロフィール	短期大学卒業後、スポーツメーカーでの採用人事、航空会社の客室乗務員など、さまざまな業種を派遣社員として経験した後、現在弊社のパートナー講師として従事。「会社にとって人材は人財である」を信条に持ち、「楽しく学び、しっかり身につき、実行できる」をモットーに、人財育成に力を注いでいる。 受講者自身で考え、「気づき」を促すために、話し合いや実践の場を多く設ける研修には定評があり、自発的に行動に移すことのできる人財を育てる。 正社員として採用人事や客室乗務員に従事した経験に加え、派遣社員として総合受付、秘書、学校事務、営業事務、通訳、留学斡旋、旅行添乗員、図書館司書、紳士・婦人服販売、宝飾品販売などの豊富な勤務経験を持ち、さまざまな業種の受講者の目線でわかりやすい事例を用いる。それが受講者の理解度を高め、「気づき」のきっかけをつくり、自己発展へと繋げる。

荒尾 千春 (Arao Chiharu)：パートナー講師
	専門分野	話し方研修、プレゼンテーション研修、自己表現力向上研修、講師スキルアップトレーニング、コミュニケーション研修、ビジネスマナー研修、女性のキャリアアップ支援、報連相研修、階層別研修（新入社員・中堅社員・リーダー）、接客、接遇応対研修
	プロフィール	オムロンのグループ企業で役員秘書を経験後、フジテレビ系列のテレビ局で契約アナウンサーとして勤務。その後フリーアナウンサーとして活動。主な番組は、フジテレビで放送中の「めざましテレビ」や、10年間でのべ500社の企業代表者との対談番組等。現在大学院でワーク・ライフ・バランスや個人の自律的な能力開発について研究する傍ら、テレビキャスター、スピーチコンサルタント、研修講師として活躍中。アナウンサーの経験を生かした実践重視の「プレゼンスキル」や「好感度・表現力を向上させて企業の評価を上げる」研修等は、わかりやすく、すぐに効果があると好評である。